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Audio parcial

Iniciado por Cerebro_encriptado, Oct 05, 2025, 22:01:24

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Cerebro_encriptado

Buenas.

Acabo de poner a funcionar el Viark y, teniendo buena potencia, hay canales que no se escuchan. Los que tienen varias opciones de audio, le fallan la 1 o la 1 y la 2, pero al menos tengo otras opciones, pero hay algún canal al que le falla el audio y solo tiene una opción, o solo tiene 2 y le fallan las 2.

Alguien sabe posible motivo? LNB nuevo, antena bien orientada, cables y conectores revisados. Ahora mismo tengo 75% de calidad de señal, pero en algún momento he llegado a 85% y aún así no se escuchaba.

Muchas gracias.
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repollo

Cita de: Cerebro_encriptado en Oct 05, 2025,  22:01:24Buenas.

Acabo de poner a funcionar el Viark y, teniendo buena potencia, hay canales que no se escuchan. Los que tienen varias opciones de audio, le fallan la 1 o la 1 y la 2, pero al menos tengo otras opciones, pero hay algún canal al que le falla el audio y solo tiene una opción, o solo tiene 2 y le fallan las 2.

Alguien sabe posible motivo? LNB nuevo, antena bien orientada, cables y conectores revisados. Ahora mismo tengo 75% de calidad de señal, pero en algún momento he llegado a 85% y aún así no se escuchaba.

Muchas gracias.

Buenas noches as probado a desconectar de la corriente esperas un minuto y lo vuelves a conectar, deja que solo se reinicie sin tocar ningun boton de mando.

Cerebro_encriptado

Cita de: repollo en Oct 05, 2025,  22:09:39
Cita de: Cerebro_encriptado en Oct 05, 2025,  22:01:24Buenas.

Acabo de poner a funcionar el Viark y, teniendo buena potencia, hay canales que no se escuchan. Los que tienen varias opciones de audio, le fallan la 1 o la 1 y la 2, pero al menos tengo otras opciones, pero hay algún canal al que le falla el audio y solo tiene una opción, o solo tiene 2 y le fallan las 2.

Alguien sabe posible motivo? LNB nuevo, antena bien orientada, cables y conectores revisados. Ahora mismo tengo 75% de calidad de señal, pero en algún momento he llegado a 85% y aún así no se escuchaba.

Muchas gracias.

Buenas noches as probado a desconectar de la corriente esperas un minuto y lo vuelves a conectar, deja que solo se reinicie sin tocar ningun boton de mando.
Buenas.

Lo primero de todo, gracias por responder y perdón por tardar tanto en contestar.

Pues si, varias veces, 1-3-5 y hasta 10 minutos apagado. De todos modos, no es que un canal que antes escuchaba, ahora no, son canales que no se han escuchado nunca. 

Al principio pensé que era solo la opción de audio "Dolby Audio" ya que la mayoría de veces es esa la que no se escucha, pero desde entonces me he encontrado un canal con 6 opciones de audio y no se escucha ninguna.
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repollo

Buenas noches @Cerebro_encriptado por ir probando cosas lo primero quita las pilas del mando y déjalo unos minutos luego las vuelves a poner, si continua igual comprueba en ajustes que NO tengas activado HDMI CEC y ya por ultimo seria volver actualizar firmware recuerda restaurar valores de fabrica antes y después de actualizar el firmware, luego ya haces una búsqueda de canales.

Cerebro_encriptado

Cita de: repollo en Oct 11, 2025,  22:06:45Buenas noches @Cerebro_encriptado por ir probando cosas lo primero quita las pilas del mando y déjalo unos minutos luego las vuelves a poner, si continua igual comprueba en ajustes que NO tengas activado HDMI CEC y ya por ultimo seria volver actualizar firmware recuerda restaurar valores de fabrica antes y después de actualizar el firmware, luego ya haces una búsqueda de canales.
Buenas.

Gracias por responder.

Lo de quitar las pilas al mano lo probé y no va.
Lo de reinstalar frim/factory reset lo he probado varias veces y nada.
Lo de HDMI CEC he visto que se mencionaba en un hilo y he visto que decian que estaba en menu->config, pero en ese menú confiruación y en los submenús no está esa opción y tampoco en el resto de menús, ya que los he recorrido todos.

Como dato, annque como comenté hay canales con varias opciones de audio que no se escucha ninguna, la mayoría de opciones de audio que fallan son la que vienen con el nombre Dolby.

Como comentario adicional, cuando lo conecté por primera vez, funcionaba la antena WIFI, pero ahora solo me va por cable y los resets tampoco han corregido eso. 
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Neo1969

Has probado con otro cable HDMI? y también probar en un puerto HDMI distinto de la TV..si el problema persiste estaria bien si puedes probar el receptor en otra TV @Cerebro_encriptado

Un saludo.

elruedas

#6
Cita de: Cerebro_encriptado en Oct 12, 2025,  18:46:03
Cita de: repollo en Oct 11, 2025,  22:06:45Buenas noches @Cerebro_encriptado por ir probando cosas lo primero quita las pilas del mando y déjalo unos minutos luego las vuelves a poner, si continua igual comprueba en ajustes que NO tengas activado HDMI CEC y ya por ultimo seria volver actualizar firmware recuerda restaurar valores de fabrica antes y después de actualizar el firmware, luego ya haces una búsqueda de canales.
Buenas.

Gracias por responder.

Lo de quitar las pilas al mano lo probé y no va.
Lo de reinstalar frim/factory reset lo he probado varias veces y nada.
Lo de HDMI CEC he visto que se mencionaba en un hilo y he visto que decian que estaba en menu->config, pero en ese menú confiruación y en los submenús no está esa opción y tampoco en el resto de menús, ya que los he recorrido todos.

Como dato, annque como comenté hay canales con varias opciones de audio que no se escucha ninguna, la mayoría de opciones de audio que fallan son la que vienen con el nombre Dolby.

Como comentario adicional, cuando lo conecté por primera vez, funcionaba la antena WIFI, pero ahora solo me va por cable y los resets tampoco han corregido eso.



 En ningun momento veo que digas que firmware tienes puesto,si no tienes puesto los ultimos no te saldra lo del HDMI CEC, el ultimo firmware es el 1.24

Cerebro_encriptado

#7
Cita de: elruedas en Oct 12, 2025,  19:15:08
Cita de: Cerebro_encriptado en Oct 12, 2025,  18:46:03
Cita de: repollo en Oct 11, 2025,  22:06:45Buenas noches @Cerebro_encriptado por ir probando cosas lo primero quita las pilas del mando y déjalo unos minutos luego las vuelves a poner, si continua igual comprueba en ajustes que NO tengas activado HDMI CEC y ya por ultimo seria volver actualizar firmware recuerda restaurar valores de fabrica antes y después de actualizar el firmware, luego ya haces una búsqueda de canales.
Buenas.

Gracias por responder.

Lo de quitar las pilas al mano lo probé y no va.
Lo de reinstalar frim/factory reset lo he probado varias veces y nada.
Lo de HDMI CEC he visto que se mencionaba en un hilo y he visto que decian que estaba en menu->config, pero en ese menú confiruación y en los submenús no está esa opción y tampoco en el resto de menús, ya que los he recorrido todos.

Como dato, annque como comenté hay canales con varias opciones de audio que no se escucha ninguna, la mayoría de opciones de audio que fallan son la que vienen con el nombre Dolby.

Como comentario adicional, cuando lo conecté por primera vez, funcionaba la antena WIFI, pero ahora solo me va por cable y los resets tampoco han corregido eso.



 En ningun momento veo que digas que firmware tienes puesto,si no tienes puesto los ultimos no te saldra lo del HDMI CEC, el ultimo firmware es el 1.24

Cita de: Neo1969 en Oct 12, 2025,  18:58:29Has probado con otro cable HDMI? y también probar en un puerto HDMI distinto de la TV..si el problema persiste estaria bien si puedes probar el receptor en otra TV @Cerebro_encriptado

Un saludo.
Si, he probado con otros puertos y otros HDMI y nada. En otra tv no he probado, pero no creo que sea de eso, porque si bien los Dolby creo que fallan todos, hay otros que no son dolby que unos van y otros no y en canales en abierto, con otro deco antiguo que tengo he probado y se ven y oyen sin problema, por eso digo que debe ser que el deco este salió rana

Acabo de fijarme en la descripción y no es Viark 4K, es viark HD 265 (no se si es el que aqui pone viark sat a secas), pero entiendo que he puesto esto en el subforo que no es.

De todos modos, acabo de mirar en el foro que pone viark sat y pone que lo más reciente en firm es 2.22 y yo tengo el 2.16, aunque tengo un amigo con el mismo modelo, mismo firm y a él le va sin problemas

* Te he unido los 2 posts


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Neo1969

Muevo el hilo a la zona que corresponde.

Cerebro_encriptado

#9
Perdon por poner el hilo donde no era.

Update: He devuelto el deco y he comprado uno nuevo (mismo modelo). Recien sacado de la caja, busco canales, BBC News no se escucha y hay varios canales más que no se escuchan.

He probado varias pantallas, cables HDMI, puertos HDMI. El LNB es nuevo (https://www**************/B005BQXL2W?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title). La potencia de señal es 73% en los más bajos y 80% en los mejores. La TV en que he probado es una SHARP AQUOS 40LE810E y el Monitor un  Samsung LU32J592UQRXEN.

Mis principales sospechosos.
Distancia/angulo LNB?
Tamaño/orientacion antena?
La potencia es buena y las veces que he toqueteado para intentar conseguir mejorarla la he empeorado, así que me imagino que no es de esto, pero menciono por si a alguien le ha podido pasar.

Del deco descarto que sea, porque es muy raro que pase con dos distintos.
El cable es un coaxial de toda la vida con conectores F que he repasado 3 veces cada uno.

Datos adicionales:
Para comprobar que no fuese cuestión de señal/recepción busqué varios canales que no se escuchasen en el VIARK y luego hice una busqueda de canales sin cambiar nada en la configuración de la antena en otro deco que tenía por casa (MVISION HD260 WIFI).

Dato 1. Muchos de los canales que no se escuchan el el VIARK (hablamos de canales de emisión libre/en abierto) no los encontró el otro deco.
Dato 2. El canal que encontré en ambos y que no se escucha en el VIARK pero si en el MVISION es CNBC. Le saque una foto a ambos y estos son los datos.

QUALITY -> VIARK (78%) vs MVISION (85%)
PID -> V 2303/A 2307[Dolby D]/P2303/SID 125 (ambos mismo PID)
Transpondedor -> VIARK (12382/H/27500) vs MVISION (12382/H/27500)
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Ramon Martinez Barranco

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